Common Sense
ประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์
ประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์
จบการศึกษาวิศวกรรมศาสตร์บัณฑิต
สาขาไฟฟ้าจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
และจบปริญญาโททางด้านบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เริ่มงานเป็นวิศวกรโรงงานแต _____________________________________________________________________________________________________________________________________
|
อดีตผู้ร่วมงานของผมคนหนึ่งถามว่าถ้าออกมาเป็นเถ้าแก่ในวันนี้ โอกาสในการสร้างธุรกิจของตัวเองจะมี มากน้อยแค่ไหน
ผมตอบว่าโอกาสมีมหาศาล แต่ต้องเป็นการทำธุรกิจใน Business model ใหม่ เริ่มต้นว่าต้องมีความคิดริเริ่ม โดยการมองประเด็นที่แตกต่าง ขอเพียงคุณใช้ Common sense ในการมองและวิเคราะห์สิ่งต่าง ๆที่อยู่รอบตัว ถ้าคุณละเอียดพอและเป็น Contrarian strategist คุณจะมองเห็นสิ่งที่คนอื่นมองข้ามไป และนั่นคือโอกาส การทำงานในภาคธุรกิจทุกวันนี้ที่ปวดหัวเป็นเพราะว่า หลาย ๆ คนทำงานแบบคอยฟังคำสั่ง รอให้เขาบอกว่าให้ทำอย่างไร ผมใช้ศัพท์ว่าเป็นการทำงานแบบ Go by the book
ลองทำตัวเหมือนเป็นเด็ก แล้วจะมีคำถามที่เกิดขึ้นเช่น ทำไมข่าวภาคค่ำในสถานีโทรทัศน์ส่วนใหญ่ออกอากาศในเวลาประมาณหนึ่งทุ่มทั้ง ๆที่พวกแฟนพันธุ์แท้ที่ดูข่าวกลับถึงบ้านค่ำกว่านั้น ทำไมซูปเปอร์มาร์เก็ตจัด Fast lane ให้กับลูกค้าที่ซื้อของจำนวนน้อยชิ้นในขณะที่รายได้หลักมาจากลูกค้าขาประจำที่ซื้อสินค้าเป็นจำนวนมาก ทำไมซูปเปอร์มาร์เก็ตจึงเปิดเพลงเสียงดังมากในขณะที่ลูกค้าต้องการความสุนทรีในการชอบปิ้ง ทำไมเครื่องดื่มที่อยู่ในตู้เย็นของห้องพักของโรงแรมจึงตั้งราคาแพงมากทั้ง ๆที่รู้ว่าราคาที่ตั้งขายไม่ได้ ทำไมเราต้องปิ้งขนมปังด้วยตัวเองสำหรับอาหารเช้าที่บริการในโรงแรมห้าดาว ทำไมกรมธรรณ์ประกันชีวิตจึงยากต่อการเข้าใจ ทำไมอู่ซ่อมรถจึงปิดวันอาทิตย์ทั้ง ๆ ที่เป็นวันที่เจ้าของรถว่างที่สุดในอาทิตย์ ทำไมเราต้องซื้อหนังสือพิมพ์มาอ่านในขณะที่เราดูโทรทัศน์รายการดี ๆ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ทำไมปุ่ม Remote control ของเครื่องเสียงมีหลายสิบปุ่มทั้ง ๆที่เราใช้งานแค่สองสามปุ่ม ทำไมบะหมี่สำเร็จรูปจึงขายดีกว่าเส้นหมี่ขาวสำเร็จรูปทั้ง ๆ ที่ร้านก๋วยเตี๋ยวข้างถนนก๋วยเตี๋ยวเส้นขาวขายดีกว่าบะหมี่เส้นเหลือง ทำไมร้านก๋วยเตี๋ยวแบบเชลล์ชวนชิมไม่ติดแอร์ทั้งที่รู้ว่าคนไทยกินก๋วยเตี๋ยวเผ็ดมาก กินไปปาดเหงื่อไป ทำไมธุรกิจโฆษณาจึงอยู่ในมือของบริษัทต่างชาติทั้ง ๆที่คนที่สร้างสรรค์งานและผู้บริหารของบริษัทโฆษณาเป็นพวกไทยแท้ทั้งนั้น เมื่อคุณใช้ Common sense คุณสามารถตั้งคำถามได้กับทุกวงการ ถ้าอย่างงั้นมันต้องมีอะไรผิดปกติสักอย่าง ที่ไม่มีใครไปท้าทายกับสิ่งที่ทำตาม ๆ กันโดยไม่รู้ที่มาหรือเหตุผลของมัน รู้ไหมครับว่าอะไรคือต้นเหตุ
ปัญหาใหญ่คือการไม่คิดอะไรด้วยตัวเอง คนที่ตอบอย่างนี้คือคนที่ตอนเกิดมาธรรมชาติลืมให้ Common sense ติดตัวมาด้วย หยุดคิดสักนิดหนึ่ง จะเห็นว่าถ้าเติมความคิดริเริ่มเข้าไป คุณน่าจะสร้างธุรกิจโมเดลใหม่ได้ ไม่ยากหรอกครับ แล้วคุณจะเห็นโอกาสของการเป็นเถ้าแก่ใหม่แบบแกะดำ
|